Datenschutz und Transparenz

Ihre Privatsphäre ist unser zentrales Anliegen

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen. Wir verarbeiten Ihre Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, wie und zu welchem Zweck wir Daten erheben, nutzen und speichern.

Datenerhebung und -nutzung

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, etwa bei Kontaktanfragen.

Informationen vom Nutzer

  • Kontaktinformationen wie Name und E-Mail
  • Übermittelte Rückfragen oder Anliegen
  • Ihre Telefonnummer bei Rückrufbitte
  • Firma oder Organisation (optional)
  • Adresse für Briefverkehr (falls benötigt)

Automatisch erfasste Daten

  • Browsertyp und Gerätemodell
  • Besuchte Seiten und Unterseiten
  • Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung
  • IP-Adresse in gekürzter Form
  • Cookies zur Sitzungsverwaltung

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Optimierung unseres Angebots sowie zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit genutzt.

  • Antwort auf Kontaktanfragen
  • Bereitstellung digitaler Dienste
  • Sicherstellung der Systemfunktion
  • Fehleranalyse und Verbesserung
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug
  • Statistische Auswertung ohne Personenbezug
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Unsere Zusage: Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister und Hosting

Externe Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben brauchen, etwa für Hosting oder IT-Support.

Gesetzliche Vorgaben

Datenübermittlung erfolgt ausschließlich auf Basis gesetzlicher Vorschriften.

Anonyme Statistikdaten

Zur Verbesserung werden anonyme Nutzungsdaten ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer gespeicherten Daten verlangen.

  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Nutzung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren Daten wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kontakt.

Schutz und Sicherheit

Ihre Daten schützen wir nach dem Stand der Technik und mit organisatorisch bewährten Prozessen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung von Formularen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Einsatz von Firewall und Virenschutz
  • Reduzierte Speicherung von Nutzungsdaten

Organisatorische Maßnahmen

  • Beschränkter Zugriff auf relevante Daten
  • Regelmäßige Sensibilisierung der Mitarbeitenden
  • Löschkonzepte für personenbezogene Daten
  • Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

  • Nutzerdaten zur Kontaktaufnahme
  • Informationen zu Rückfragen
  • Kommunikation zur Bearbeitung
  • Abrechnungsdaten im Rahmen von Anfragen
  • Daten für Informationen auf Anfrage

Im Anschluss erfolgt die Löschung nach gesetzlichen Vorgaben.

Übermittlung ins Ausland

Soweit Dienste außerhalb der EU eingebunden werden, erfolgt dies unter Einhaltung der gesetzlichen Regelungen.

  • Vertragliche Zusicherungen von Partnern
  • Standardvertragsklauseln der EU
  • Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren
  • Regelmäßige Prüfung der Einhaltung

Cookies und lokale Speicherung

Cookies dienen der optimalen Nutzung unserer Website und der Sitzungssteuerung.

Arten von Cookies

  • Sitzung und Funktionen aufrechterhalten
  • Nutzerfreundlichkeit auswerten
  • Ablage individueller Einstellungen
  • Zusatzfunktionen ermöglichen

Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten und deren Speicherung verhindern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu aktualisieren, um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen.

  • Hinweis auf der Website
  • Information per E-Mail (bei größeren Änderungen)
  • Aktualisiertes Datum in dieser Erklärung
  • Offene Kontaktmöglichkeiten für Fragen

Das aktuellste Datum wird am Dokumentenanfang angezeigt.

Datenschutz-Kontakt und Auskunft

Sie erreichen uns für Datenschutzfragen unter info@elunalyrae.com

Elunalyrae

Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany

Telefon: +49 (08359) 832 5850

E-Mail: content@elunalyrae.com

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: April 2026